УТВЕРЖДАЮ

К.А. Сажин,

врио руководителя

администрации

МО МР «Корткеросский»

 

___________

(подпись)

от 05.02.2019г.№16-од

(Приказ №, дата)

 

 

 

ПЛАН

по устранению недостатков, выявленных в ходе

независимой оценки качества условий оказания услуг

муниципального бюджетного учреждения

«Центр коми культуры Корткеросского района (Визит центр)»

 

 

на 2019 год

 

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия <2>

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекомуникативной сети «Интернет»

1. систематическое обновление информационного стенда; 2. публикация информации о деятельности учреждения на сайте учреждения;

3. назначение ответственного лица за размещение информации на сайте учреждения

март 2019 года, далее

по мере небходимости

Шишкина Галина Николаевна, директор

выполнено

март 2019 года

II. Комфортность условий предоставления услуг

Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления

услуг

Регулярный мониторинг удовлетворенности качеством

предоставляемых услуг, наличие системы, обратной связи (книга жалоб и предложений, анкетирование)

март 2019 года,

далее по мере необходимости

Казаков И.Е., звукооператор

выполнено

март 2019 года

III. Доступность услуг для инвалидов

Обеспечение доступности посещения учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья

1.Место для парковки автотранспортных средств инвалидов, максимально приближенное к входу в здание;

2. безопасное пространство на прилегающей территории и внутри учреждения

март 2019 года

Шишкина Г.Н.,

директор

выполнено

март

2019 года

 

 

 

Утверждаю:

Заместитель руководителя

 

Администрации МО МР «Корткеросский»

 

  • Карпов К.В.

"____" _______________ 2019 г.

 

 

 

 

 

Отчет по плану по устранению недостатков, выявленных в ходе

независимой оценки качества условий оказания услуг

______МБУ «Центр коми культуры Корткеросского района»________

(наименование организации)

 

за 2019 год

 

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекомуникативной сети «Интернет»

1. систематическое обновление информационного стенда; 2. публикация информации о деятельности учреждения на сайте учреждения;

3. назначение ответственного лица за размещение информации на сайте учреждения

март 2019 года, далее

по мере необходимости

Шишкина Галина Николаевна, директор

март 2019 года (исполнено)

обновлены информационные стенды, систематически обновляется сайт учреждения, назначен ответственное лицо за размещение информации на сайте учреждения

 

 

 

 

 

II. Комфортность условий предоставления услуг

Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью условий предоставления

услуг

Регулярный мониторинг удовлетворенности качеством

предоставляемых услуг, наличие системы, обратной связи (книга жалоб и предложений, анкетирование)

март 2019 года,

далее по мере необходимости

Казаков Игорь Евгеньевич, звукооператор

март 2019 года (исполнено)

имеется книга жалоб и предложений, ведется мониторинг удовлетворенности качеством

предоставляемых услуг

 

 

 

 

 

III. Доступность услуг для инвалидов

Обеспечение доступности посещения учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья

1.Место для парковки автотранспортных средств инвалидов, максимально приближенное к входу в здание;

2. безопасное пространство на прилегающей территории и внутри учреждения

март 2019 года

Шишкина Галина Николаевна, директор

место для парковки имеется, безопасное пространство на прилегающей территории и внутри учреждения.

 

март 2019 года